Umfrage zur Kundenzufriedenheit 2015
(vom 09.02.2015)
Die Stadtwerke Germersheim starten ab dem 16.02.2015 eine schriftliche Kundenumfrage.
Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns einen hohen Stellenwert. Deshalb stellen wir unsere Servicequalität in regelmäßigen Abständen auf den Prüfstand. Die Rückmeldungen unserer Kunden tragen dazu bei, die Qualität unserer Angebote und Dienstleistungen zu sichern und auszubauen.
Befragt werden über 1.000 Privatkunden in Germersheim, im Stadtteil Sondernheim und in der Ortsgemeinde Lingenfeld. Die Teilnahme an der Umfrage ist selbstverständlich freiwillig. Alle Angaben werden anonymisiert ausgewertet und streng vertraulich aufbereitet. Alle zurückgesendeten Fragebogen nehmen an einer Verlosung teil. Für jeden zurück gesendeten Fragebogen gehen 2 € an den Kinderschutzbund Germersheim.
Für alle Fragen rund um die Energie- und Wasserversorgung stehen Ihnen die Mitarbeiter des Kundencenters der Stadtwerke Germersheim GmbH gerne zur Verfügung.
Stadtwerke Germersheim GmbH
-Kundencenter-
i. V. Frank Rieger