Wegen der aktuellen Corona-Epidemie schließen wir unsere Verwaltung und das Kundencenter für externe Besucher ab dem 16.03.2020 bis auf Weiteres.

Kunden können sich aber weiterhin mit ihren Anliegen telefonisch unter 07274/7018-393 oder per Mail an kundencenter@stw-ger.de während der üblichen Geschäftszeiten an die Stadtwerke wenden. 

Wichtig für Kunden mit Paymentzähler:

Falls Sie Ihre Chipkarte aufladen wollen, klopfen Sie bitte an. Sie werden einzeln in das Kundencenter hereingelassen. Nach Aufladung der Chipkarte ist der Paymentzähler bis einschliesslich Sonntag 17.05.2020 freigeschaltet; die Stromversorgung wird bis dahin nicht abgeschaltet. Ab dem 18.05.2020 müssen Sie ihre Chipkarte wieder, wie gewohnt, aufladen